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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y condiciones

PANDORA actualiza continuamente estos términos y condiciones, por lo que le recomendamos que los lea regularmente.

Políticas de cancelación

Para poder solicitar la cancelación de una compra es necesario que te comuniques a nuestro centro de atención al cliente: 226178815 dentro de las 24 hrs naturales a partir de la creación del pedido para poder validar la cancelación.

Políticas de Mercado Pago

Obtén 3 cuotas sin intereses al realizar tu compra con mercado pago. Aplica únicamente a tarjetas de crédito emitidas por bancos chilenos.
Válido únicamente www.pandoraoficial.cl. Promoción válida en esta sucursal.

No aplica con otras promociones. *Este beneficio puede ser cancelado, modificado o suspendido sin previo aviso.

Promociones

Promoción Exclusive Online Big Sale Junio

Aplica para un descuento del 50% en estilos seleccionados. Disponible solo en https://www.pandoraoficial.cl. Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Promoción válida el 20 de junio hasta 24 de Junio de 2022 o hasta agotar inventario. El descuento se aplica al precio de venta. No incluye impuestos y cargos. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuentas con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de tu pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono 226178815

Promoción Big Sale Junio

Aplica para un descuento del 50% en estilos seleccionados. Disponible solo en https://www.pandoraoficial.cl . Promoción válida únicamente al momento de realizar la compra. Promoción válida únicamente en este país. Promoción válida el 25 de junio hasta 17 de julio de 2022 o hasta agotar inventario. El descuento se aplica al precio de venta. No incluye impuestos y cargos. No participan compras previas a esta fecha de promoción. No se realizan cambios. Para reembolsos y devoluciones de dinero el cliente debe hacer la devolución completa del pedido (con todos sus productos) y cuentas con 10 días naturales a partir de la fecha de entrega de tu pedido. Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto. PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono 226178815

Cyber Days

Por la compra de 3 productos, Pandora te obsequia el de menor precio. Oferta válida aplica únicamente en estilos seleccionados. Disponible solo en https://www.pandoraoficial.cl/. Oferta válida solo al momento de la compra. Oferta válida solo en este país. Promoción válida el 30 de mayo al 1 de junio de 2022 o hasta agotar inventario. No participan compras anteriores. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero en productos regalados.
PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto.
Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono 226178815

Promoción del joyero

Válido del 10 de mayo al 1 de julio del 2022 o hasta agotar existencias. Aplica en compras de $149.000 CLP o más en Pandora. Aplica con otras promociones. 3000 joyeros disponibles. Solo aplica 1 joyero por transacción. Disponible solo en https://www.pandoraoficial.cl/. Oferta válida únicamente al momento de la compra. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el joyero. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono 56-226178815

Despacho Same/Next Day Gratis

Recibe envío Same - Next Day gratis por compras sobre $200.000 CL. Envío gratis únicamente válido para compras realizadas en www.pandoraoficial.cl Promoción válida hasta el 30 de mayo de 2022. Aplica con otras promociones.

Compras SameDay deben ser realizadas antes de las 12:00 hrs para ser recibidas dentro del día, caso contrario podrá agendar para el día hábil siguiente. Servicio restringido a capacidad límitada

Promoción Brazalete de Estrellas & Galaxia -SIN STOCK 10/05-

Por la compra de $149.000 CLP o más recibe un brazalete gratis (590009C01). Disponible solo en https://www.pandoraoficial.cl/ .Oferta válida solo al momento de la compra. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo, el producto puede variar. Oferta válida solo en este país. Oferta válida del 28 al 10 de mayo 2022 o hasta agotar inventario. No participan compras anteriores. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el brazalete de regalo.
PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono 56-226178815. Los charms se venden por separado.

Promoción Brazalete de Amor Infinito (Exclusivo Online)

Por la compra de $149.000 CLP o más recibe un brazalete gratis (591064C01). Disponible solo en https://www.pandoraoficial.cl/ .Oferta válida solo al momento de la compra. Las imágenes publicadas en este aviso son de carácter ilustrativo, el producto puede variar. Oferta válida solo en este país. Oferta válida del 25 al 29 de abril 2022 o hasta agotar inventario. No participan compras anteriores. No se realizan cambios, reembolsos, ni devoluciones de dinero por el brazalete de regalo.
PANDORA no se responsabiliza por los daños causados por el uso inadecuado del producto. Consulta más a detalle contactando nuestra línea de servicio al cliente al teléfono 56-226178815. Los charms se venden por separado.

Envíos Estándar Gratis

Recibe envío gratis por compras a partir de $99.900 CL. Envío gratis únicamente válido para compras realizadas en www.pandoraoficial.cl Promoción válida hasta el 31 de diciembre de 2022. Aplica con otras promociones. SOLO APLICA ENVÍO STANDAR